Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie von uns oder dem Spediteur eine E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Je nach Spediteur werden Sie entweder einen Tag im Voraus angerufen, um die Lieferung zu planen, oder Sie können ihn am Tag selbst telefonisch kontaktieren, um eine Zeitangabe zu erhalten. Die Lieferung der Bestellungen erfolgt bis zur ersten Schwelle im Erdgeschoss.

Wir tun unser Möglichstes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Ist das Produkt auf Lager? Ihre Bestellung wird dann in der Regel innerhalb von 7 bis 12 Werktagen geliefert. Sollte sich die Lieferzeit aus irgendeinem Grund verlängern, informieren wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich. Ist angegeben, dass die Lieferzeit 8 bis 12 Wochen beträgt? Bitte fühlen Sie sich frei Kontaktieren Sie uns für eine aktuelle Anzeige. Manchmal ist das, je nach Produktionsprozess, gar nicht so schlimm.

Die angegebenen Preise beinhalten keine besonderen Transportkosten. Diese werden automatisch in Ihrem Warenkorb berechnet. Are you considering ordering more than 3 products (business)? Dann nimm Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot inkl. Mengenrabatt. 

Wenn Sie Pilates-Geräte bestellen, wird Ihre Bestellung auf einer Palette bis zur ersten Schwelle im Erdgeschoss geliefert. Das Gerät ist nicht zusammengebaut, Sie erhalten hierzu eine ausführliche Anleitung.

Kaufen Sie mehr als 6 Reformer? Dann können Sie verwenden Unser Montageservice durch unseren eigenen Techniker.

Verbraucher
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Zuhause/Studio zum Lieferanten gehen zu Ihren Lasten. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs. Berücksichtigen Sie dabei die Abmessungen und das Gewicht des Produkts. Damit eine Rücksendung bearbeitet werden kann, muss sich das Produkt im gleichen Zustand befinden, in dem es geliefert wurde, im Originalzustand, in der Originalverpackung, mit allen Anweisungen, Unterlagen und Zubehörteilen im Originalzustand und muss unbenutzt sein. Bei jeder Rücksendung muss außerdem ein Kaufbeleg vorgelegt werden. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization), die gut sichtbar auf der Außenseite des Pakets angebracht werden sollte. Produkte, die ohne RMA-Nummer oder ohne deutlich auf der Außenseite des Pakets angegebene Rücksendegenehmigungsnummer zurückgegeben werden, werden nicht bearbeitet. Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum eingegangen sein, um akzeptiert zu werden. Alle per Nachnahme versandten Produkte werden abgelehnt.

Für Balanced Body-Ausnahmen: Klicken Sie hier.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Lieferanten zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@depilatesstore.nl. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde. Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als zum Testen des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist. Das Widerrufsrecht gilt nicht für maßgeschneiderte Produkte, die Sie über diesen Online-Shop kaufen, wie z. B. Geräte mit einer bestimmten Polsterfarbe. Der Verkauf ist nach erfolgreicher Zahlung endgültig.

Für Geschäftskunden gilt das Vorstehende nicht, bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.